返品特約に関する重要事項

<商品の返品について>
商品の性格上、お客様がお持ちのイメージと商品が違う、お客様の
ご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承下さい。

<配送中の破損などが生じた場合>
到着日を含め2日以内にお知らせ下さい。
代替商品を発送させて頂きます。
同じ商品をご用意できない場合は、返金させていただきます。

<プリザーブドフラワーについて>
プリザーブドフラワーは、自然素材を使用しているため、多少の花びらの
ひび割れ、微妙な色の違いがございます。
また、配送時の湿気による色移り等は、ご了承下さい。

<生花について>
お客様のご都合や急なご不在にて、お届け予定日から数日たってもお受け取り頂けない場合は、返品・交換をお受けしておりません。
ご了承下さい。